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思创立方 社会治理网格化大数据平台
日期:2020-02-26

《十八届三中全会关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出,要改进社会治理方式,创新社会治理体制,改进社会治理方式,以网格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台。

思创立方社会治理网格化大数据平台以加强和创新社会治理等重点工作需求为导向,以网格化治理理论为基础,将社会区域划分成不同的责任网格,作为社会管理的基本单元,构建网格化社会服务管理机制。充分运用数字化、信息化、移动互联等手段,以“人、地、事、物、情、组织”基底数据,实现对基层社会综合治理统一的分析、判断、归类和综合管理,并与城市管理、安全生产、社会治安、工商管理、政务服务等业务部门互联互通,形成治理网格、形成网格、社区、镇(街道)、区、市多级联动处置的新机制,有效 打破部门壁垒,提升社会综合治理效能。

平台的治理要素包括人、地、事、物、情、组织六大方面:

“人” 包括常住人口、流动人口、留守儿童、残疾人、低保户等特征人群;

“地” 包括学校、公园、广场、商场、加油站等重点场所和景区等娱乐特殊行业;

“事” 包括社会矛盾调解、社会治安防控、社会稳定风险评估等;

“物” 包括井盖、路灯、报刊亭、垃圾箱、宣传栏等设施;

“情” 包括舆情、社情;

“组织” 包括机关企事业单位、基层综治组织、社团组织和群防群治力量。


思创立方社会治理网格化大数据平台实现了“人、地、事、物、情、组织”全要素管理,由“线治”向“综治”转变,以城市社会综合治理网格化平台为基础,把治理的“上面千条线”汇聚到“基层一张网”;创新统一模式,开展社区网格化管理新模式,实现社会综合治理、服务精细化、智能化、标准化;可拓展的网格和业务,整合多部门业务(综治、公安、城管、民政、消防、安监、工商、质检、卫生、流动人口等部门),形成“大综治、大安全、大城管、大市政、大民政等”,把“人、地、事、物、情、组织”全部纳入网格监管。

思创立方社会治理网格化大数据平台的优势在于,支持多部门的综合业务,且任务清单范围可控,组织建设多级指挥中心,打破地区和部门壁垒,实现无缝隙管理,行政治理与社区自治有效结合,推动多元管理与服务并重,企业、居民、社会组织等都直接参与,可持续性强、成本低,易于推广,数据资源统筹,破解信息孤岛,实现数据资源联合共建、广泛共享,前端使用统一的APP,后台也有统一平台,并可集成各部门后台应用,并引入物联网技术,强调智能化综合应用,降低对人工巡查的依赖程度,强化大数据应用,收集分析挖掘社会治理需求,推进多样化和科学性。


案例:广东省南海社会综合治理大平台

2014年,南海区采取试点先行,分步推进的方式,在狮山镇罗村社会管理处、大沥镇和里水镇率先开展社会治理网格化综合试点工作,将首批9个部门的88项任务清单纳入网格管理。2016年1月,南海区在总结提炼试点经验的基础上,全面铺开社会治理网格化工作。目前全区7个镇街249个社区按照定格、定人、定责、定点的“四定”标准,科学划分1018个网格,实现社会治理网格化全覆盖,初步构建起“党建引领、平台支撑、三级联动、五位一体”的基层治理新模式。

经南海区政务办集约化审核发布,2019年7月,社会治理网格化平台累计摸排采集厂企、生产经营场所、重点建筑物、专业市场等监管对象总数32万多个,本月共巡查4.8万多次,上报问题1.7万多个,问题办结率95.94%。其中上报“两违行为”问题15宗,“三合一”违规住人231宗,无牌无证经营382宗,环保污染45宗。截至2019年7月底,社会治理网格化平台共收集网格管理对象超过204万个,累计巡查489万多次,上报问题123万多个,问题总办结率99.51%。


网格化管理工作将是大数据时代提高我国社会治理能力和政府各项职能的基础工作,是政府确保大数据时代及时获得社会治理基础数据的重要途径,对大数据时代提高我国社会治理能力、完善公共服务具有重要意义。

思创立方结合政府管理部门领先的网格化社会治理和服务经验,利用过硬的技术与实力,提供整套的社会治理网格化解决方案,不但解决社会治理问题,也促进了经济的可持续发展,促进了社会管理服务模式的创新。